常见问题
imToken钱包使用 FAQ
这里整理了下载、安装、联网、助记词、换机和账户安全相关问题，帮助用户在使用前建立基本安全意识。
1. 使用 imToken钱包是否必须联网？
查看部分本地信息不一定需要持续联网，但创建交易、广播交易、同步链上余额和查看交易状态通常需要网络连接。建议在可信网络环境下操作，避免使用来历不明的公共 Wi-Fi 进行大额转账。
2. 助记词应该如何保管？
建议离线手写备份，并放在防潮、防火且不容易被他人接触的位置。不要截图、不要上传云盘、不要通过聊天工具发送，也不要把助记词交给自称客服或技术人员的人。
3. 更换手机怎么办？
在新手机安装客户端后选择导入钱包，按顺序输入助记词并重新设置本机密码。完成恢复后，建议核对收款地址、资产网络和备份状态，确认无误后再继续使用。
4. imToken钱包是否托管资产？
钱包用于管理密钥与发起链上操作，并不替用户托管链上资产。资产状态由区块链网络记录，用户需要自行保管助记词并对交易确认负责。
5. 下载和安装有哪些注意事项？
请从可信页面进入下载流程，避免陌生链接、群文件或二维码安装包。安装后先检查应用名称、图标和权限，再创建或导入钱包。
6. 如何提升账户安全？
启用手机锁屏和钱包访问密码，及时完成助记词离线备份；转账前核对网络、地址和金额；谨慎授权陌生 DApp；遇到空投、中奖或客服索要助记词时保持警惕。
7. 忘记钱包密码是否可以找回？
钱包密码通常用于保护本机访问。如果仍保存助记词，可以在安全环境下重新导入钱包并设置新密码；如果助记词也丢失，钱包方通常无法代为恢复。
8. 添加 USDT 时需要注意什么？
请先确认 USDT 所在网络，例如 Ethereum、TRON 或其他网络，不同网络的地址和手续费规则可能不同。转入前建议先进行小额测试，并确认交易所或对方平台选择的网络一致。
安装前阅读安全指南
如果你是首次使用数字钱包，建议先阅读创建钱包、备份助记词和识别钓鱼风险相关页面，再进行链上操作。
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